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제목 ☞ 로그인과 로그아웃이 잘 안될 경우 참조하세요
작성자 조양맛김 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2004-09-18 20:02:05
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  • 조회수 2044

★ 로그인과 로그아웃이 안될경우의 조치사항입니다.

     아래사항을 확인해 보시고 안될경우엔 연락주세요.

 

1.쿠키삭제를 해보세요.

  상단메뉴에서 도구>인터넷옵션>임시인터넷파일 을 모두 삭제하시고

  다시 로그인 해 주세요.

 

2.저희 쇼핑몰은 익스플로러 버젼이 6.0 에서 최적화

  되었습니다.

  버전이 5.5 이하에서는 간혹 로그인이 잘 안될 수도 있습니다.

  고객님 컴퓨터의 브라우저 버전확인은

  상단의 메뉴에서  도움말 > 익스플러 정보 에서 확인하실 수 있습니다.

  버전업은  상단의

  도구 〉윈도우업데이트 에 들어가서 하시면 됩니다.

 

3.개인정보 보안문제

   도구<인터넷옵션<개인정보 탭의 설정사항을 보통으로

    하도록 해주시기 바랍니다.

 

4.프락시 서버의 사용체크

   도구<인터넷옵션<연결<LAN설정에서

    푸락시 서버사용에 있는 체크박스를 체크하지 않도록 해주시기 바랍니다.

 

5.사용자 PC의 오류

   바이러스에 감염되었거나,기타 윈도우 에러인 경우입니다.

   바이러스를 치료하시거나,윈도우를 재설치 하셔야 됩니다.


 

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